よくある質問🫧

・発送について
通常ご購入から3営業日以内に発送いたします。
発想から2週間程度でご自宅に到着します。
郵便局側の紛失についてはこちらでは責任をとることができません。
詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

・ゴムが切れた場合
日本国内にてお直し可能です。LINEよりお問い合わせください。エネルギーが合っていない可能性もございます。併せてリーディングさせていただきます。

・ブレスレットはいつ頃交換すればいいですか？
作成してから3か月～半年を目安に変えることをおすすめしています。

・お直し、浄化について
到着から7日以内に糸が切れるなどあった場合、日本国内で無料でお直しと浄化をすることが可能です。（送料のみお客様負担となります。）お気軽にご連絡ください。

・浄化方法は？
さざれ石、水晶ポイント、クリスタルチューナー、月光浴、クリスタルボウルなど。太陽光・流水・セージは石によっては合わない場合もございます。